Garantia Produselor

Garantia Produselor

Deşi numărul de reclamaţii este mic, este bine de ştiut că la noi aveţi aceleaşi garanţii ca într-un magazin fizic. Este în interesul nostru să abordăm toate reclamaţiile cât mai repede posibil, astfel încat nu vă faceţi griji că veţi aştepta o procesare mai mult decat este necesar (termenul legal fiind de 30 de zile lucratoare).

Solicitare retur

In cazul in care ati achizitionat produse de la noi si doriti sa depuneti o sesizare cu privire la un produs sau sa ne dati orice fel de sugestii, trimiteti mail la office@fcashop.ro

Daca doriti sa returnati un produs, aveti la dispozitie 14 zile de la achizitie sa faceti acest lucru, iar inainte de a trimite produsul la noi va rugam sa cititi cu atentie conditiile de retur. 

ATENTIE! 

          Coletele sosite la noi CU RAMBURS nu vor fi ridicate de catre noi. Numarul de telefon la care ne poti contacta restul situatiilor (detalii comenzi, detalii expeditii) este 0726934362 sau pe mail office@fcashop.ro